擦亮眼，远离“问题药店”

      在政府坚决治理药价虚高的同时，一股民间降价潮流也是一波未平，一波又起。近年来，平价药店遍地开花，“零利润”也时有耳闻。消费者看当今药价，真是如同“雾里看花”。

      声称“全市最低”，往往名不副实；宣传的“特价药品”，常常是此价难求；可能还在庆幸买到了价廉物美的“好”药时，冷不丁就遭遇了“李鬼”……
药店制造着低价幻影，消费者也渐渐清醒——

 
 
遭遇一 ：

挣了彩头，偷偷提价

被告卖完，不会再光顾了！

       广州市中山八路某广场一带近年来成了不折不扣的“药店必争之地”，2005年11月以前，该广场附近方圆100米以内，已经有七八家药店对这一区形成“围抢之势”。尽管这一带有这么多的药店，但家住该广场的郑先生一直都是在龙津东路的大参林连锁药店买药的，虽然去那里买药要坐上两个站的车，但郑先生说：“大参林的药一直都坚持低价，坐车去买也是值得的。”

      2005年11月底，x药店打着“全市最低价”的口号，声势浩大地进驻这“药店圈”。郑先生告诉记者，开店前几周，x药店的人就把他们开店大减价的宣传单派发到广场附近的每家每户。他说：“他们派过来的传单，标榜全市最低价，我看了一下，发现很多药的价格确实很低，比大参林还便宜。像我经常要买的复方丹参滴丸，在大参林卖十五元多，x药店的标价才十元。”除此以外，传单上宣传的广州香雪板蓝根、广东凉茶颗粒等的价格也明显比其他药店低。

      x药店开业那天，郑太太一早就去排队，想趁便宜多买点复方丹参滴丸。但出乎意料的是，店员竟然告诉她该药已经卖完。郑太太对记者说：“才开业，药怎么可能这么快就卖光?在它新开业的一个月里，我还去了几次，但他们每次都告诉我药已经卖光。”郑太太对店员的话深表怀疑。

      火爆了一个多月后，x药店挣够了彩头，在赢得稳定的顾客群后，药价又悄然回升。郑太太告诉记者说：“除了蛇胆川贝末以外，其它一些原来的特价药价格也已经回升到正常水平，个别甚至比普通的药房要高“。
      消费者感叹：
      郑先生：我认为诚信是一个药店经营者最基本的素质。既然x药店宣称全市最低价，那就是对消费者的一种承诺。如果自己有实力，确实能做到低成本进货，药品长期低价，那我们消费者肯定去买药。但如果只是开张做做秀，吸引顾客，过一两个月价格又提上去，那就是违背了当初对消费者的承诺。药不同其他，是一种关系到人生命安全的商品。我们怎么放心把自己的生命安全交到这种不诚信的药店手上？

      姚太太（退休）：开始说最平价，过一段时间又偷偷提价，而且还比其他药店贵那么多，这不是骗人吗？像这种药店，我最多是开业优惠的时候趁便宜去买些药，等它价格回升后，肯定不会去光顾。

遭遇二 ：

同名“香雪”，价格悬殊

药名被“姓骚扰”，再也不上当了!

      胡小姐的母亲喜欢买品牌药，胡小姐受其母所托，到药房购买“香雪”牌抗病毒口服液作为常备药，店员随即递给胡小姐一盒只要6元钱的抗病毒口服液，胡小姐因为平时也很少买药，不知道正宗“香雪”牌抗病毒口服液的具体价格，只是凭直觉判断包装与“香雪”牌的没什么差别，就毫不犹豫地买了下来。

      等到服用完再到另一家药房购买时，竟然发现这家药房售价为13.5元，胡小姐指责对方暴利，和店员争执了起来，还一气之下把这家药店痛骂一通后才离去。但回到家中把上次购买的6元钱的“香雪”抗病毒口服液盒子拿出来仔细观察，才发现其包装和自己想要的“香雪”几乎一模一样，就是商标处和香雪有细微的差别。这才明白过来，不是第二家药房贵，而是第一家药房卖给自己的药压根儿就不是自己当初想要的。

消费者感叹：

      胡小姐：我是学营销的，一看这种手段就知道，这是一些商家利用低价的幌子来销售一些包装跟品牌药差不多的二线产品，给消费者一种品牌低价的错觉，吸引消费者。但对我们消费者来说是一种难以接受的隐瞒欺骗行为。

      胡小姐母亲：我们家经常会准备一些常备药在家中，而且我都喜欢买品牌药，因为我觉得知名度高的牌子，品质有保障，用起来才放心。即使其它牌子的药价钱卖得再低，我也不会考虑。药是治病的，疗效好才是最关键的。如果店员当初告诉我女儿：6元钱的抗病毒口服液不是“香雪”牌但比较便宜。让我女儿自己选择购买，保障我们的知情权，那么我们也不会像现在这样气愤。

      赵小姐：不仅是药品，其他产品我也碰到过类似的事情，消费者一不小心就会买到并非自己想要的物品。政府相关部门确实应该治理一下，这种现象不仅损害消费者利益，对品牌产品的保护也不利。
 
遭遇三：

昧良心，假药坑害消费者

恶劣药店应得惩罚

      2006年2月，湖北藉来穗打工的冯某和林某，综合了多家药店提供的信息，仔细比较了同功效不同品种药的疗效和价格之后，在店员的极力推荐之下，先后在广州市番禺区朝阳路某大药房一家分店买了4盒“蒙神力”金锁固精丸和两盒“圣雄鹿鞭”，共计1180元。服药的第二天，他们都感觉头痛而且视力下降。他们开始有点怀疑买的药品是否有质量问题，于是登陆国家食品药品监督管理局网站查询，竟然发现花了一千多块买的药全是假冒产品。冯某与林某来到药店，向药店经营者和该药经销商的业务员提出赔偿要求，但由于双方意见不一，最后决定请药监部门出面帮助解决此事。

      然而当冯某和林某才走出药店不久就遭人袭击。冯某回忆起离开药店后的情况还心有余悸，他说：“我们刚走出药店，就发现‘圣雄鹿鞭’的业务员跟在后面，我们当时就觉得有点不妥，马上拦下一辆的士，但的士都没停稳，路边就冲出八个彪形大汉，一开始要抢我手上的那些药（‘蒙神力’金锁固精丸和‘圣雄鹿鞭’），我赶紧往药店跑，他们见抢不到药，就围打林某。”

消费者感叹：

      孙先生：药店进药，必须通过合法渠道，但是有药店就敢违法。以上就是一个活生生的例子。不管打人事件是否与这家药店有关，起码他们的进药渠道是有问题的。这样的药店，消费者敢相信吗？

      林小姐：我们去买药就是想治病保健康的，药店卖假药不但骗财还损害服用者的身体健康，实在太恶劣了！这种损人利己的行为其实是在砸自己的招牌！药可是关系到人的生命安全的，一次不忠百次不用，卖假药的药店，希望得到应有的惩罚。